Состав команды: PO, team lead, 3 дизайнера, бизнес-аналитик
Моя роль: team lead
Платформы: Desktop, Mobile, Web
Задача: спроектировать решение, которое позволяло бы пациенту быстро отслеживать статус лечения в личном кабинете, а врачам легко вносить данные пациента в медкарту.
Запросы от клиента:
-
ввести стандартизацию обследования пациентов;
-
собрать всю информацию о пациенте в одном месте;
-
иметь возможность удобной и полной презентации пациенту;
-
контролировать все этапы лечения пациента удаленно;
-
сформировать базу знаний.
О решении
В рамках концепции предполагается создание решения для стоматологических клиник и пациентов. Для MVP 1.0 мы решили начать непосредственно с главного функционала - медкарты пациента.
-
Сервис будет собирать и хранить информацию о пациенте полученную в процессе обследований.
-
Сможет обеспечить совместную работу нескольких докторов с одним пациентом.
-
Позволит формировать информацию о проведенных исследованиях и плане лечения и отображать в личном кабинете пациента.
Исследования
Первый этап каждой концепции - это формирование ТЗ и бизнес-концепции, далее идут исследования и проработка User Flow для всех ролей. Для данной концепции было выделено 3 роли:
-
Администратор клиники
-
Врач
-
Пациент
User Flow процесса лечения
Варфреймы
После этапа исследований начинается этап варфреймов, чтобы быстро интерфейсные решения и основные сценарии. Мы стараемся одновременно проектировать и десктоп и мобильную версию, чтобы сразу выявить узкие места.
После утверждения варфреймов переходим к этапу прототипирования.
Медкарта пациента
Экран «Медкарты пациентов» — это реестр, который позволяет администраторам клиники и врачам управлять данными о пациентах. Раздел предоставляет полный доступ к информации о пациентах, включая их личные данные, историю обращений и диагнозов, текущие планы лечения и рекомендации.
Медкарта пациента — это централизованный элемент, содержащий ключевую информацию о пациенте, необходимую для его медицинского обслуживания. Включает основную и дополнительную информацию о пациенте (личные и контактные данные, документы), историю болезни с протоколами приемов, план лечения с этапами. Медкарта обеспечивает врачу доступ к данным для мониторинга состояния здоровья пациента и отслеживания динамики лечения, а администратору — удобное управление и обновление информации. Пациент в свою очередь может отслеживать все изменения в карте через свой личный кабинет.
Медкарту пациента в системе заводит администратор клиники, после этого пациент получает SMS с данными для входа в приложение.
Список медкарт и медкарта от роли "Администратор"
После успешной авторизации пациент уже может ознакомиться со своей медкартой. По мере заполнения медкарты врачом или администратором пациенту приходят уведомления о изменениях. Упор для роли "Пациент" сделан на мобильную версию.
Медкарта и уведомления от роли "Пациент"
Врач составляет план лечения пациента, вносит в медкарту все данные о прошедших приемах: анамнез, диагноз, исследования и т.д., поддерживает историю лечения в актуальном состоянии, а так же отслеживает прогресс лечения.
В процессе исследования по мере появления дополнительных материалов из других платформ (Diagnocat, sdimatrix ) после их обработки, они попадают в сервис и отображаются в мед. карте пациента.
Врач имеет возможность редактировать данную информацию, удалять ненужные файлы, настраивать отображение материалов для пациента.
Медкарта от роли "Врач"
Документы
В рамках концепции разрабатываются не только дизайн-прототипы, но и первичная документация по решению, которая передается заказчику и команде разработки. Таким образом, концепция складывается из файлов:
-
Анализ конкурентов
-
Бизнес-концепция
-
Продуктовый беклог
-
MVP бэклог
-
Описание функциональных требований
-
Дизайн-файл с варфреймами
-
Дизайн-файл с прототипами
Сами документы находятся под NDA.
Итог
Версия 1.0 платформы охватывает ключевые потребности как клиник, так и пациентов, включая:
-
стандартизацию обследования пациентов, что обеспечивает единый подход к диагностике и лечению.
-
централизацию всей информации о пациенте в одном месте, что упрощает доступ к данным и их обработку.
-
возможность удобной и полной презентации информации пациенту, что способствует лучшему пониманию его состояния и лечения.
-
контроль всех этапов лечения пациента в удаленном режиме, что повышает качество медицинского обслуживания и позволяет врачам эффективно следить за процессом лечения.
Концепция была презентована клиенту и в данный момент идет подготовка к разработке.