About
Me considero una persona creativa que asume con agrado los retos y metas que la institución me plantea. Perseverante en el logro de objetivos, tengo facilidad para trabajar en equipo y así, satisfacer las expectativas de la institución para la cual me desempeño.
Cuento con experiencia en el rubro de soporte técnico de computadoras y en el rubro de diseñador y desarrollador web, teniendo mas de 5 años de ejercer cada trabajo en distintas empresas. Cuento con conocimientos básicos de desarrollo de sistemas con php y mysql, buscando ampliar mis conocimientos y deseando crecer mas en esto. También cuento con experiencia en el área de marketing y publicidad digital
Work Experience
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Responsable de administrar y supervisar el correcto desarrollo y funcionamiento del sistema de reservas de boletos aéreos, hoteles y actividades turísticas.
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Gestionar con el soporte o ejecutivos de nuestros proveedores ante cualquier eventualidad generada mediante la integración del sistema de reservas.
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Creación y diseño de post para redes sociales a partir de paquetes turísticos enviados por nuestros proveedores.
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Responsable de implementar y actualizar las páginas web a solicitud de los socios y el área comercial de la empresa.
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Realización de estrategias para la publicación de post y captura de clientes potenciales.
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Creación de cronograma de publicaciones y creación de contenidos para las distintas redes sociales como Facebook e Instagram
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Responsable de implementar páginas web a solicitud de los clientes de la empresa.
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Realización de 3 páginas web durante el período de trabajo.
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Realización de plantillas a medida para cada página web usando un gestor de contenido (CMS – WordPress), en donde se implementaron HTML, CSS y PHP.
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Responsable de implementar páginas web a solicitud de los clientes de la empresa. ( 40 clientes)
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Realización de 50 páginas web durante el período de trabajo.
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Realización de plantillas a medida para cada página web usando un gestor de contenido (CMS – WordPress), en donde se implementaron HTML, CSS y PHP
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Asesoría telefónica y atención al cliente
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Manejo de aplicativo SISAC
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Cumplimiento de metas respecto al tiempo de llamada y los indicadores de tiempo de respuesta.
Soporte técnico en computadoras y soporte de software en celulares.
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Soporte Técnico para el usuario final
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Mantenimiento preventivo y correctivo de Pc´s
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Soporte en software de celulares